Solusi bagi GTK:
Dr. Iwan menghimbau agar para GTK yang mengalami permasalahan ini untuk melakukan beberapa langkah berikut:
- Tunggu sinkronisasi data: Tunggu beberapa hari (biasanya 1-2 minggu) agar proses sinkronisasi data selesai.
- Hubungi operator Dapodik: Laporkan permasalahan kepada operator Dapodik di sekolah Anda untuk memverifikasi dan mengecek kesesuaian data Serdik dan NRG di Dapodik.
- Hubungi helpdesk Info GTK: Jika solusi di atas belum berhasil, Anda dapat menghubungi helpdesk Info GTK melalui email [alamat email dihapus] atau nomor telepon 021-57905000.
Lamanya waktu tunggu untuk status “Tidak Terdeteksi” di Info GTK dapat bervariasi, tergantung pada penyebabnya:
- Proses Sinkronisasi Data:
- Jika Serdik dan NRG Anda baru saja diperoleh, tunggulah beberapa hari (biasanya 1-2 minggu) agar proses sinkronisasi data dari database Serdik dan NRG ke Info GTK selesai.
- Kesalahan Input Data:
- Jika data Serdik dan NRG Anda di Dapodik tidak akurat, hubungi operator Dapodik di sekolah Anda untuk segera memperbaikinya. Proses verifikasi dan perbaikan data di Dapodik dapat memakan waktu beberapa hari hingga satu minggu.
- Permasalahan Teknis:
- Jika Info GTK mengalami gangguan sistem atau server, tunggulah hingga sistem kembali normal. Biasanya, permasalahan teknis dapat diselesaikan dalam waktu beberapa jam hingga satu hari.
Yuk ikut pelatihan bersertifikat 46JP dengan judul “Cara Mudah Membuat Aksi Nyata Pelatihan Mandiri di Platform Merdeka Mengajar” Fasilitas Diklat Peserta Eksklusif : Jaminan E-sertifikat 46JP Bernama , Bimbingan Unlimited , Materi Pelatihan , Laporan Pengembangan Diri , Berbagi Praktik Baik , BONUS Template Lembar Aksi Nyata. Daftar Sekarang di link berikut https://online.e-guru.id/aff/40180/3019/checkout Mau dibantu daftar? http://wa.me/6281904722773 atau 0819-0472-2773 (Admin Nana) sertakan foto pamflet yaa
Tingkatkan Literasi, Info Pendidikan dan Diklat Bersertifikat 32JP gratis melalui Channel telegram “Info Free Diklat” link berikut https://t.me/infofreediklat32JP
